Det finns två sidor för optimala prestanda. Ena sidan behandlar strukturer, processer och förfaranden, verktyg och mätning. Denna sida handlar om hantering av ”hard” objektiva uppgifter: fakta, siffror, diagram, etc. som kan undersökas och ”sett”.
Den andra sidan av optimala prestanda har att göra med attityd, kreativitet, engagemang, köpa in och självdisciplin. Denna ”mjukare,” immateriella sidan behandlar ledarskap: när ledarskap är närvarande, rätt saker blir gjorda på ett effektivt, entusiastiska sätt. När ledarskap är frånvarande, få saker gjort men ofta utan att uppnå de avsedda resultaten.
Det finns tjugo steg som om följt i organisationen kommer att resultera i konsekvent optimala prestanda under hela din arbetsstyrka. Jag kallar det ”Optimal Process Design ®.” The Optimal Process Design ® riktar sig till både personligt (ledarskap) och processen (hantering) sidorna av prestanda för omedelbar förbättring och varaktiga framsteg mot bättre resultat.
När du implementerar den Optimal Process Design ® steg för steg, hittar du snart att du slår din försäljning, produktivitet och lönsamhet mål och utövar större hävstångseffekt på organisationens humankapital och skicklighet anger mot stadig företagets tillväxt.
1) Identifiera som nuvarande interna och externa kunder är
2) Klargöra aktuella företagens antaganden och affärsmål
3) Klargöra aktuella personliga antaganden, mål och målen för anställda
4) Avgöra vad interna och externa kunder behöver och vill – nu och i framtiden
5) Mät hur väl interna och externa kunder uppfylls
6) Avgöra hur externa kunder använder organisationens befintliga produkter eller tjänster
7) Besluta som organisationen vill ha som sin externa kunder och avgöra likheter och skillnader mellan dessa och befintliga interna kunder
Fastställa aktuella processer för interna och externa kunden önskningar och behov
9) Identifiera möjligheter till förbättring inom vart och ett av dessa befintliga processer
10) Genomföra formella kreativitet sessioner med alla anställda att generera idéer som leder till förbättring av ger kunderna vad de vill ha och behöver
11) Struktur arbetsscheman att inkludera interaktiv och ostyrda enskilda T2 (tror tid) sessioner som en del av alla ledning och medarbetare arbetsbeskrivningar
12) Utarbeta en optimal förvaltning ”shell” struktur som fungerar som en vägledande mall för att utveckla anpassade business-strategier och taktiker för både interna och externa kunder
13) Utveckla en fokuserad strategi att stänga eventuella subconscious negativa tänkesätt bland anställda i positivt tänkesätt som driver organisationen framåt mot målet kunna fullgöra
14) Utveckla pilotprojekt genomförandeplaner
15) Bedöma effektiviteten i pilotprojektet projektet och vad var lärt sig och sedan meddela resultaten till alla anställda på en snabb och genomgripande sätt
16) Utveckla kort – och långsiktiga planer för åtgärder för att förbättra de identifiera steg för organisationens processer
17) Utarbeta ett övervakningssystem för att följa upp GENOMFÖRANDEANSTRÄNGNINGAR och resultat
18) Utforma företags firande, kamratskap och erkännande möjligheter och utför dem med jämna mellanrum under hela varje år
19) Identifiera och registrera ”Process Champions:” en för förändring och en annan för stabilitet
20) Skapa en stödjande arbetsmiljö där människor uppmuntra och hjälpa varandra att göra ”bättre än sitt bästa”
Ken Wallace, M. Div., CSL har varit i fältet organisationsutveckling sedan 1973. Han är en erfaren konsult, talare och verkställande tränare med omfattande erfarenhet inom flera branscher som ger praktiska organisatoriska riktning och stöd för företagsledare. En professionell medlem av nationella talare Association sedan 1989, han är också medlem i International Federation for Professional talar och innehar professionell beteckningen certifierade Seminar Leader (CSL) tilldelas av American seminarium ledare Association.
Ken är en av endast åtta certifierade system affärscoacher över hela världen för General Motors.
Hans ämnen är bland annat etik, ledarskap, ändra, kommunikation & hans unika Optimal Process Design ®-program.
Tel: (800) 235-5690 hävda din gratis eBook, ”Hur till bättre än ditt bästa i allt du gör” genom att besöka webbplatsen bättre än ditt bästa.
Det finns endast några människor som lyckats på området för hög biljett försäljning och de flesta av dem är inte verkligen nöjda med vad de gör. Tja, det kommer säkert inte ont om du kan generera mer.. Fortsätt läsa
Jag alltid att få frågan om hur vet vem de ska följa eller att följa någon eller inte tillbaka på Twitter. Många klienter säger de känna sig förvirrade och förlorade i denna process och i slutändan k.. Fortsätt läsa
Klart, jag var missnöjd med min sista brownie endeavor. Om du överhuvudtaget känner med USA: s Test kök, kommer du ihåg deras mödosamma anpassningsprocess, där de ändra en ingrediens i taget och vänt.. Fortsätt läsa
Medan vissa människor hitta åskväder är skrämmande, kan de också ses som romantisk. Om du har med åska i ditt område, utan att sätta dig själv i skada 's way, sitter på din veranda om stormen är fort.. Fortsätt läsa
Vid införandet av nlp neuro lingvistisk är programmering det viktigt att ta en stund och tänka ett område i ditt liv där du kan vara säker på. Med det ögonblicket ställa din själv frågan: Hur vet du .. Fortsätt läsa
Är du en fashionabla kvinna som alltid söker en trendig klänning att bära när du går ut shopping eller i en social händelse? Ibland trendiga klänningar kommer att kosta dig mycket pengar om du inte h.. Fortsätt läsa
Detta är den andra artikeln i den serie som arbetar med bibliska entreprenörskap. I den här artikeln kommer vi att fokusera på en av de viktigaste komponenterna för att vara en kristen entreprenör. I.. Fortsätt läsa
Ljudet är en viktig del av livet. Genom ljud hör du orden och uttalanden av den personen du talar med. Genom ljud uppskattar du att de naturliga tongångar som produceras av din naturliga miljö. Och o.. Fortsätt läsa
I ett flertal välkända banker och finansiella långivare har nyligen varit böter av Financial Services Aurthority (FSA) för investeringsprodukterna PPI och inteckningar. Många av dessa långivare har s.. Fortsätt läsa
Mejeriprodukter är viktiga för att stödja Ben styrka. Om du är en person som laktos intolerans och du tror att det är omöjligt för dig att äta mejeriprodukter längre har jag några goda nyheter för di.. Fortsätt läsa